Datenschutz.

Datenschutzerklärung – Firma Michael Greinöcker

1) Allgemeines

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns ein besonderes Anliegen. Wir verarbeiten personenbezogene Daten ausschließlich im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen (DSGVO, TKG 2021). Mit dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie über Art, Umfang und Zwecke der Datenverarbeitung auf unserer Website.

2) Verantwortlicher

Firma Michael Greinöcker

Frischeisstraße 12 Top 04, 4490 Sankt Florian, Österreich

E-Mail: office@inter-trade.at

3) Datenverarbeitung beim Besuch der Website

Bei der bloß informatorischen Nutzung der Website verarbeiten wir jene Daten, die technisch erforderlich sind, um die Website auszuliefern und Sicherheit/Stabilität zu gewährleisten:

IP-Adresse
Datum/Uhrzeit, Zeitzone
aufgerufene Seite/URL, Referrer
Statuscodes, Datenmenge
Browser, Betriebssystem, Sprache/Version

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse am sicheren, stabilen Betrieb).

Speicherdauer: Server-Logdaten werden nur so lange gespeichert, wie dies für Betrieb und Sicherheit erforderlich ist.

4) Kontaktaufnahme

Wenn Sie uns per E-Mail oder Formular kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen angegebenen Daten zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und für Anschlussfragen.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertraglich/vertraglich) bzw. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (allgemeine Anfragen).

Speicherdauer: in der Regel bis zu 6 Monate, sofern keine weitergehende Abwicklung oder gesetzliche Verpflichtung besteht.

5) Webshop / Bestellung / Kundenkonto

Wenn Sie in unserem Webshop bestellen oder ein Kundenkonto nutzen, verarbeiten wir Daten zur Abwicklung Ihrer Bestellung und zur Vertragserfüllung.

Verarbeitete Daten (typisch):

Name, Rechnungs- und Lieferadresse
E-Mail-Adresse, Telefonnummer (optional)
Bestelldaten (Artikel, Menge, Preis, Kaufdatum)
Zahlungsart, Transaktionsdaten, Zahlungsstatus
Versand-/Sendungsinformationen
technische Daten (z. B. IP-Adresse, Zeitpunkt), soweit für Betrieb/Sicherheit/Abwicklung erforderlich

Rechtsgrundlagen:

Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung)
Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (rechtliche Verpflichtungen, z. B. Aufbewahrung)
Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Sicherheit, Missbrauchs-/Betrugsprävention)

Speicherdauer:

Bei Vertragsabschluss: Speicherung im Rahmen gesetzlicher Aufbewahrungspflichten (grundsätzlich 7 Jahre).
Darüber hinaus ggf. Speicherung einzelner Daten (z. B. Name/Adresse/Bestelldaten) solange erforderlich (z. B. Produkthaftung/Anspruchsabwehr).

6) Empfänger / Weitergabe

Wir geben personenbezogene Daten nur weiter, wenn dies zur Abwicklung erforderlich ist oder eine Rechtsgrundlage besteht, insbesondere an:

Zahlungsdienstleister zur Zahlungsabwicklung
Versand-/Transportunternehmen zur Zustellung
Steuerberater zur Erfüllung steuerrechtlicher Pflichten
IT-/Hosting-Dienstleister als Auftragsverarbeiter für Betrieb/Wartung

Mit Auftragsverarbeitern schließen wir – soweit erforderlich – Verträge zur Auftragsverarbeitung ab.

7) Zahlungsdienstleister

WIX Payments / angebundene Zahlungs-Partner

Für die Zahlungsabwicklung nutzen wir Zahlungsdienste über WIX Payments bzw. eingebundene Partner. Dabei werden je nach Zahlungsart personenbezogene Daten (z. B. Name, Rechnungsadresse), Zahlungsdaten (z. B. Zahlungsart, Transaktionsdaten, Zahlungsstatus) und technische Daten verarbeitet. In der Regel erhalten wir keine vollständigen Kreditkartendaten, sondern Zahlungsbestätigungen/Statusinformationen.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

PayPal

Bei Zahlung via PayPal werden Daten zur Zahlungsabwicklung an PayPal übermittelt.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

8) Cookies & Einwilligungsmanagement (Consent)

Wir verwenden Cookies und ähnliche Technologien. Technisch notwendige Cookies sind für den Betrieb der Website erforderlich. Analyse- und Marketing-Technologien setzen wir nur ein, wenn Sie im Cookie-/Consent-Tool zugestimmt haben.

Rechtsgrundlagen:

technisch erforderlich: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO
Analyse/Marketing: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO i. V. m. § 165 Abs. 3 TKG 2021

Widerruf: Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über das Cookie-/Consent-Tool widerrufen oder anpassen.

9) Web-Analyse – Google Analytics (GA4)

Wir verwenden Google Analytics 4 zur Analyse der Website-Nutzung. Dabei können insbesondere IP-Adresse (in der Regel gekürzt), Geräte-/Browserdaten, Nutzungsdaten (z. B. Seitenaufrufe, Verweildauer, Interaktionen) verarbeitet werden.

Anbieter: Google Ireland Limited, Dublin, Irland.

Rechtsgrundlage: Einwilligung, Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO i. V. m. § 165 Abs. 3 TKG 2021 (wird erst nach Consent aktiviert).

Drittlandübermittlung: Eine Verarbeitung in Drittländern (z. B. USA) kann nicht ausgeschlossen werden. Die Übermittlung erfolgt auf Basis geeigneter Garantien gemäß Art. 46 DSGVO (insb. Standardvertragsklauseln).

Speicherdauer: richtet sich nach den in Google Analytics konfigurierten Aufbewahrungsfristen.

10) Tracking / Werbung – Google Ads (Conversion-Tracking & Erweiterte Conversions)

Wir verwenden Google Ads inkl. Conversion-Tracking und Erweiterte Conversions, um die Wirkung unserer Werbekampagnen zu messen und zu optimieren. Dabei können Daten im Zusammenhang mit Werbekontakten und Conversions verarbeitet werden (z. B. Klickinformationen, Geräte-/Browserdaten, IP-Adresse).

Bei Erweiterten Conversions können zusätzlich von Ihnen bereitgestellte Kontaktdaten (z. B. E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Name/Adresse), die im Rahmen eines Kaufs oder einer Anfrage eingegeben werden, vor der Übermittlung gehasht (kryptografisch verschlüsselt) und an Google übermittelt werden. Dies dient der verbesserten Zuordnung von Conversions.

Anbieter: Google Ireland Limited, Dublin, Irland.

Rechtsgrundlage: Einwilligung, Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO i. V. m. § 165 Abs. 3 TKG 2021 (wird erst nach Consent aktiviert).

Drittlandübermittlung: Eine Verarbeitung in Drittländern (z. B. USA) kann nicht ausgeschlossen werden; geeignete Garantien nach Art. 46 DSGVO (insb. Standardvertragsklauseln).

Widerruf: jederzeit über das Cookie-/Consent-Tool möglich.

Speicherdauer: wir speichern selbst keine zusätzlichen Tracking-Rohdaten außerhalb der eingesetzten Tools; Fristen richten sich nach Tool-/Kontoeinstellungen.

11) Google Maps

Wir binden Google Maps ein, um interaktive Karten darzustellen. Beim Laden der Karte können personenbezogene Daten (insb. IP-Adresse und technische Nutzungsdaten) an Google übermittelt werden.

Anbieter: Google Ireland Limited, Dublin, Irland.

Rechtsgrundlage: Einwilligung (empfohlen/üblich: Laden erst nach Consent), Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Drittlandübermittlung: möglich; geeignete Garantien nach Art. 46 DSGVO (insb. Standardvertragsklauseln).

12) Newsletter

Wenn Sie unseren Newsletter abonnieren, verarbeiten wir Ihre E-Mail-Adresse (und ggf. freiwillige Angaben) für den Versand. Die Anmeldung erfolgt im Double-Opt-in-Verfahren.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung).

Widerruf: jederzeit möglich (Abmeldelink oder per E-Mail an office@inter-trade.at).

Speicherdauer: solange das Abonnement aktiv ist; danach Löschung, soweit keine Aufbewahrung zur Nachweisführung erforderlich ist.

13) Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit, Widerruf erteilter Einwilligungen sowie Widerspruch, soweit die Verarbeitung auf berechtigten Interessen beruht.

Wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer Daten gegen Datenschutzrecht verstößt, können Sie sich bei der Aufsichtsbehörde beschweren. In Österreich ist dies die Datenschutzbehörde.

14) Datensicherheit

Wir setzen geeignete technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Daten vor Verlust, Missbrauch und unbefugtem Zugriff zu schützen (z. B. Verschlüsselung der Übertragung).

15) Anfragen zum Datenschutz

Bitte richten Sie Datenschutzanfragen an: office@inter-trade.at

Zur Identitätsprüfung können wir in Einzelfällen zusätzliche Informationen anfordern, wenn dies erforderlich ist.